Prestations-Services

 Les Services d’assistance en escale

  •  Permanence du service accueil : nos équipes sont joignables 7j/7 et vous propose une assistance à la préparation des vols.

      Accompagnement opérationnel : accueil des passagers et équipages,guidage sur aires de trafic, placement de l’avion, traitement des bagages, gestion des demandes spécifiques (voir ci-après Nos services plus), transfert jusqu’au terminal.

      Facilités de paiement : une facturation unique pour l’ensemble des prestations handling et plusieurs moyens de paiement acceptés (CB, VISA, Mastercard, American Express, Carte Totale, espèces) ;

      Avitaillement en carburant : AVGAS 100LL et JET A1 - Shell AVITAIR

      Nettoyage avion : nettoyage extérieur, intérieur ou traitements spéciaux sur tous les appareils pour les maintenir dans un parfait état.

      Prestations à bord* :  Wikiwàn Catering, prestataire basé sur la plateforme, vous propose une offre catering variée, des menus affaires jusqu’aux prestations spécifiques en passant par les spécialités régionales.


 Les Services Plus

  •  Parking Autos : un parking gratuit de 750 places.

     Parkings Avions : des parkings avions à proximité immédiate du terminal.

     Bar-Snacking : le bar de l'aérogare d'affaires propose une carte de boissons et snacking variée à consommer sur place ou à emporter.

    Wikiwàn Restaurant
    , brasserie située dans l'aérogare commerciale (à seulement 100 mètres)  vous propose également des formules pour vos déjeuners à partir de 12,90€.


     Salles de réunion : plusieurs salles de réunions disponibles sur place, à réserver à l’avance.
     Navettes bus, toute l’année : des navettes bus du réseau « Maligne » assurent quotidiennement le transfert de l’aéroport vers Lourdes et Tarbes mais également vers les stations de ski en hiver.

     Location de voitures et taxis

    Et aussi disponibilité des services proposés dans le terminal passagers : duty free, agence de voyage, restaurant - bar, boite aux lettres, distributeur de billets, etc. En savoir plus…                            

 Les services V.I.P.

  •  Réservations* : hôtels, taxis, voitures de location.

    Des prestations à tarifs préférentiels avec notre partenaire hôtelier :
    le REX Hôtel, 4**** situé au centre-ville de Tarbes.
    http://www.lerexhotel.com


     Accueil privilégié : au pied de l’avion, et transfert en véhicule privé sur l’aéroport.

     Espace V.I.P. : un espace VIP et la garantie d’un accueil haut de gamme : bar, salle confidentielle pour travailler en discrétion, écrans plats, espace détente.

     Conciergerie : du pressing aux bouquets de fleurs, en passant par la location de limousine, les équipes répondront à toutes vos demandes particulières.

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 *A NOTER : En prenant en compte le délai de traitement des commandes Catering à bord et de location de voiture et pour être en mesure de répondre à tous les besoins de nos clients, les demandes doivent parvenir minimum 24h avant l’arrivée du client à l’aéroport.

Retrouvez les contacts de vos interlocuteurs ici.

  

Edeis

Réalisation : Agence Multimedia Otidea